黄金价钱涨涨跌跌，不少黄金首饰行也常推出“以旧换新”“收费换”等促销流动，然而广阔生产者要留心了，别一不注意卷进开售套路里。
这不，广州一首饰行承诺“买后随时换购”，结果生产者在换购时，却被恳求收取30%手续费，该生产者为此将首饰行告上法院讨说法。
购置一口价黄金欲换购克重黄金却被恳求收30%手续费
严女士在某首饰行购置了三件“一口价”金饰：足金手镯、足金挂坠、足金项链，均为标价类商品，不按克数计算，合计13660元。首饰行向严女士出具《品质保障单》，保障单上标注有“标价换标价”，示意后续假构想换购，可“标价换标价”。
回到家后，严女士对首饰称重，发现购置的三件首饰总共14.9克，黄金价高达916.77元/克，于是在购置后的第二天，返回首饰行协商换货。
首饰行示意，可兑换同价的标价金饰，假设换克重金饰，则需按黄金饰品标价价钱的30%收取手续费。
经协商，首饰行赞同加收15%的手续费让严女士换购按克重黄金饰品。严女士向首饰行支付了2049元手续费启动换购，后感觉手续费过高，以为自己被“套路”了，遂将首饰行起诉至法院，恳求首饰行退还所有手续费。
广州市花都区人民法院经审理后裁决：某首饰行向严女士退还手续费1549元。目前该裁决现已失效。
法官提示：黄金计价方式有两种，生产者需审慎别离
经方法官郑天怡指出，黄金市场上交易金饰普通分两种计价方式，一种是“按克计价”，即按金饰克重计价并加收工费，另一种则是“按件计价”，俗称“一口价”，卖点是创意和工艺，定价不同于传统的按克计价，而是依照设计和工艺精细水平来一口定价。
近年来，很多商家在开售金银珠宝饰品时，经常会打出“以旧换新”“收费换”等促销牌，但却没有充沛告知其中的换购规范、换购规定。
本案中，首饰行与严女士建设理想上的交易合同关系。双方的争议焦点为严女士能否必需向首饰行支付换货环节中发生的手续费。对此，法院以为，一方面，首饰行仅在严女士提出要将标价类金饰兑换为克重类金饰时，才告知更具体的换购规定，其告知任务没有实行到位，存在对换购事项明示不清的疑问；另一方面，严女士恳求兑换金饰的时间较短，未有证据显示金饰已存在损坏，会影响首饰前启动二次开售，首饰行收取15%的手续费过高。但因改换金饰确实会发生验货等相应任务量，故法院酌定首饰行收取的手续费为500元，多余的1549元由首饰行退还给严女士。
经方法官提示，首饰换购规定事关生产者的权力，首饰行作为卖方，应当以明晰明白的方式实行告知任务，被动告知两种金饰的区别。生产者也应当提高警觉，仔细了解回购、换购规定，在购置黄金饰品时索要生产凭证，标注清楚无关材质、重量、单价、手工费、总额等各项消息，以更好爱护自身非法权力。
文/广州日报新花城记者：章程通信员：花法宣图/广州日报新花城记者：莫伟浓广州日报新花城编辑：李凤荷
